2025-02-14 03:55:43 | 来源: 互联网整理
目前尚不清楚这一问题的根本原因，也没有找到有效的解决方案。许多受影响的用户表示，这些问题通常在购买iMac后的18到24个月左右开始出现。由于标准保修期仅为一年，很多用户在问题发生时已经不在保修范围内。
据一些用户反映，他们在联系苹果公司寻求帮助时得到了不同的处理结果。有些用户表示，苹果公司为他们提供了免费维修服务，而另一些用户则不得不自费进行维修。这种情况引发了用户的不满和困惑，也使得更多用户开始关注这一问题。
尽管苹果公司在某些情况下提供了免费维修，但这种不一致的处理方式让许多用户感到困惑。希望苹果公司能够尽快查明问题原因，并提供一个统一且有效的解决方案，以保障用户的权益。同时，建议受影响的用户继续关注相关平台上的最新信息，以便及时获得帮助和支持。
据报道，一些较旧的Mac在安装macOS Monterey后出现故障据社交媒体和在线论坛上的一些用户报告，上周发布的macOS Monterey作为macOS的最新版本，正在使较老型号的Mac电脑瘫痪，导致它们无法使用，甚至无法开机。
如果这听起来很熟悉，那可能是因为去年，随着macOS Big Sur的推出，类似的报告不少。不到一年后，类似的问题现在似乎再次发生了。
苹果支持社区至少有10个独立的帖子包含用户抱怨说，当他们试图将他们的Mac更新到macOS Monterey时，Mac完全变黑并且完全无法开机。一个具体的帖子包括几个用户的评论，也报告了类似的问题，Twitter上的报告也很多。
Reddit上一个帖子的评论包括一个用户记录了他们的经历，说macOS Monterey更新使他们的2017年iMac瘫痪，宣称\”它就是变砖了\”。
苹果支持社区上流传的一个可能的解决方案是，用户可能需要恢复他们的Macs固件。苹果公司在一份支持文件中说：\”在非常罕见的情况下，例如在macOS更新或升级期间发生断电，Mac可能变得没有反应，因此必须恢复或还原固件。\”
所有的用户报告都表明，这个问题影响的是较早的MacBookPro、Mac mini和iMac机型。更近期的电脑，如基于Apple Silicon的Mac似乎没有问题，至少根据缺乏用户报告表明如此。
虽然macOS Monterey使Mac电脑瘫痪的问题不像去年macOS Big Sur那样普遍，但有足够多的用户报告说该更新导致了一些问题值得关注。
苹果目前正在测试macOS 12.1，但预计至少在几周后才会发布。macOS Monterey仍处于第一个版本，通常情况下，在更新到前一代的最新版本之前，等待几个更新版本打完补丁后的发布版本较为安全。
